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España - Península

Gratis. Con pedidos superiores a 29€

  • Estándar 2-4 días laborables en Oficina/Punto entrega Correos: Service Point Delivery: ¡RECUERDA seleccionar punto al finalizar! Gratis con pedidos superiores a 29€.
  • Estándar 2-4 días laborables con Correos. Gratis con pedidos superiores a 29€.
  • Urgente. Siguiente día laborable haciendo tu pedido antes de las 12h. 5,95€ gratis a partir de 60€ de compra.


    Baleares

    Desde 2,95€. Gratis a partir de 40€ de compra.

    • Baleares 2-5 días laborables en Oficina/Punto entrega Correos. Service Point Delivery: ¡RECUERDA seleccionar punto al finalizar! 2,95€ gratis a partir de 40€ de compra.
    • Baleares 2-5 días laborables con Correos. 3,95€ gratis a partir de 40€ de compra.
    • Baleares urgente. 1-2 días laborables haciendo tu pedido antes de las 12h. 5,95€ gratis a partir de 75€ de compra.


    Canarias, Ceuta y Melilla

    Desde 6,95€. Gratis a partir de 75€ de compra.

    • Canarias 5-7 días laborables con Correos. 6,95€ gratis a partir de 75€ de compra.
    • Canarias 5-7 días laborables en Oficina/Punto entrega Correos. Service Point Delivery: ¡RECUERDA seleccionar punto al finalizar! 6,95€ gratis a partir de 75€ de compra.


    Portugal

    Desde 2,95€. Gratis a partir de 40€ de compra.

    • Portugal 2-4 días laborables con Correos. Haciendo tu pedido antes de las 12h. 2,95€ gratis a partir de 40€ de compra.
    • Portugal urgente 1-2 días laborables . Haciendo tu pedido antes de las 12h. 5,95€ gratis a partir de 60€ de compra.

     

    International Europe

    International Standard. 10-15 Days. 9,95€ Free from 99€.

    Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Suecia, Suiza.

    Devoluciones

    Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día que recibes tu pedido. Para realizar una devolución y que podamos reembolsarte el importe el producto no puede haber sido abierto y debe estar en perfectas condiciones. Recuerda que este servicio de envío de retorno tiene un coste de 5€ que se descontarán cuando realicemos el reembolso.

    Para tramitar la devolución accede al siguiente link y sigue los pasos:

    https://devoluciones.turyelectro.com/logisticaweareluisa

    1. Escribe el email con el que realizaste el pedido y añade tu número de pedido con el siguiente formato. Ej: #L10000
    2. Empaqueta correctamente el/los artículos.
    3. Descarga la etiqueta de devolución que se genera para enseñarla en Correos. No hace falta que la imprimas, no será necesario si la llevas en tu móvil para que pueda escanearse.
    4. Llévalo a tu Oficina de correos más cercana y enseña la etiqueta.
    5. Cuando lo recibamos, revisaremos que está en perfecto estado y procederemos a la devolución del importe.

    En el caso de que la devolución sea por un defecto de producto o error nos haremos cargo al completo de todos los costes asociados.

    Si tienes dudas escríbenos a hello@weareluisa.com.


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